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阳光人寿浙江分公司高效兑现300万元理赔 以专业服务践行保险责任
发布时间:2025-05-08 11:55:32 来源:

近日,阳光人寿浙江分公司完成一笔300万元身故保险金理赔赔付,以高效行动切实履行保险责任,为突遭变故的家庭提供经济支持与心灵慰藉,更以专业与温度彰显企业“客户至上”的核心价值观。

2025年2月,Y女士因病不幸身故。在此前,为保障家庭应对突发风险,也寄托对家庭的责任与牵挂,Y女士为自己投保了一份保额300万元的两全保险。阳光人寿浙江分公司接到理赔报案后,启动快速响应机制,理赔团队全程跟进,协助家属完成材料准备与线上理赔申请。考虑到Y女士父母年迈且居住异地,工作人员主动提供“线上+线下”一站式协同服务模式,理赔专员通过微信远程指导家属整理申请材料,同步协调调查人员完成案件核实,最大限度简化流程、缩短时间。经公司核实,本次事故符合保险责任。300万元理赔款迅速到账,切实缓解了Y女士家庭的经济压力。

Y女士家属对此表示感恩与认可,为浙江分公司送上锦旗“爱与责任铸品牌,客户至上永流传”。此次理赔是阳光人寿浙江分公司践行“一切为了客户”服务理念的缩影,公司始终将“让客户说好”作为服务标尺,在风险发生时,以高效行动传递保险的温度。从一纸契约到生命托付,阳光人寿用专业与温情证明:保险的价值不仅在于经济补偿,更是危难时刻的坚定守护。未来,阳光人寿浙江分公司将继续以“爱与责任”为指引,坚守服务初心,让每一份承诺化作守护万家灯火的力量,为更多家庭筑起抵御风险的温暖屏障。

阳光人寿浙江分公司

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