为深入贯彻落实《中国人民银行浙江省分行办公室关于开展金融反诈集中宣传活动的通知》的要求，全面推进电信网络诈骗、跨境赌博、洗钱犯罪等金融风险防范工作，中国民生银行绍兴分行组织开展主题为“增强安全支付意识，防范电信网络诈骗”的金融反诈集中宣传活动。通过此次集中宣传活动，进一步增强了公众的金融安全意识和风险防范能力，为构建安全、健康的金融环境奠定了坚实基础。

本次宣传活动紧扣以下三大主题开展：一是反诈普法宣传，重点普及《中华人民共和国反电信网络诈骗法》及《浙江省实施〈中华人民共和国反电信网络诈骗法〉办法》；二是常见诈骗手法防范，结合绍兴本地典型案例，揭露虚假投资、兼职刷单、网络贷款、冒充公检法、冒充领导等典型诈骗套路，并普及相应的防范措施；三是账户合规使用宣传，通过讲解银行账户开立、出租、出借、出售等行为的法律责任，引导公众增强账户安全意识，自觉杜绝非法买卖、出租账户的行为。

立足厅堂阵地，打造常态化宣传场景。一是营造浓厚宣传氛围：在网点LED屏、液晶电视上全天候滚动播放反诈宣传标语和视频，在公众教育区、等候区摆放宣传折页，张贴反诈宣传海报，内容涵盖诈骗手法识别、个人信息保护、账户安全使用等知识，让客户在办理业务的间隙即可接受反诈教育。二是开展精准宣教活动：绍兴越城支行以贵宾客户答谢会为契机，组织反诈知识宣传活动。活动现场，工作人员结合近期电信诈骗典型案例，向客户普及反诈知识，重点讲解针对中老年群体的诈骗套路及防范技巧，引导客户树立“不轻信、不透露、不转账”的安全意识。活动将趣味DIY与反诈宣传相结合，在轻松氛围中提升了客户的金融安全素养，获得客户一致好评。

开展外拓宣教，扩大宣传覆盖面。绍兴分行聚焦重点场景，深入推进反诈“五进”宣传工作，重点开展进社区、进企业专项行动，筑牢金融安全防线。一是进社区，守护老年客户权益：为强化老年客户金融权益保护，绍兴分行组织辖内支行深入社区开展针对性反诈宣传。绍兴上虞支行走进鸿雁社区乐龄中心，针对“养老投资”“健康保健”类诈骗开展重点宣讲，指导老年客户安全使用银行支付渠道，防范虚假理财、陌生转账风险；诸暨支行走进金山社区，拆解“养老投资”“冒充子女借钱”等诈骗套路，现场演示虚假理财辨别、银行卡信息保护技巧，切实提升老年客户的风险识别与防范能力。二是企业，筑牢企业资金防线：为强化企业客户资金安全保障，民生银行绍兴分行统筹推进企业反诈宣传工作。分行营业部及上虞、嵊州、柯桥等支行分别走进辖区重点企业，针对企业财务人员开展专项反诈培训，重点讲解“冒充领导转账”“虚假交易诈骗”的识别要点与防控措施，指导企业完善财务支付审批流程，从源头防范企业资金被骗风险，助力企业稳健经营。

线上宣传赋能，拓宽宣传渠道。绍兴分行积极发挥线上宣传优势，拓宽宣传渠道，构建“线上+线下”联动宣传模式。在线上宣传方面，通过客户服务群推送反诈知识推文和短视频，深入解读典型案例，讲解实用防范技巧；同时利用网点客户微信群、员工朋友圈转发宣传素材，进一步扩大宣传覆盖面。在线下宣传方面，创新宣传形式，社区支行组织开展反诈知识有奖竞猜活动，邀请客户参与情景模拟和知识问答，通过互动体验增强客户对诈骗手段的识别能力，切实提升宣传效果。

中国民生银行绍兴分行将以此次集中宣传活动为契机，持续深入推进金融反诈宣传工作，切实履行金融机构应尽的社会责任。通过丰富宣传形式、拓展宣传渠道，不断提升公众的金融素养和风险防范意识，增强群众对各类金融诈骗的识别与应对能力，积极营造安全、健康的金融环境，为维护绍兴地区金融秩序的稳定运行、守护人民群众的财产安全贡献民生力量。